近期，国际航空专业分析机构AirlineRatings.com，公布了2018年全球10大航空公司名单，该项名单主要基于服务的满意度来排名。AirlineRatings每年都会根据机队年龄、旅客评论、盈利能力、飞行安全等因素，再分析各机舱的舒适度及服务，从435间航空公司中，选出全球10大航空公司，都具有AirlineRatings.com最高的7星飞机安全评价！下面是具体的十大航空公司排名：
Top10:日本航空
日航机组人员服务态度让乘客有宾至如归感觉，以其优质的服务闻名，日航亦经常在不同比赛获奖。
Top 9：国泰航空
国泰在AirlineRatings.com排名中经常上榜，曾获得2013及2015年最佳商务舱及2016最佳亚洲航空公司！虽然遭遇乘客信息泄露的丑闻，但亦无阻国泰登上全球十大航空之列。
Top 8：台湾长荣航空
长荣的豪华经济舱是上榜的重要原因，其结合休憩与商务办公的双重功能，採用商务舱等级座椅，加上座舱专属配备，令乘客超高性价比享受优质飞行服务。除了豪华经济舱，长荣航空机组人员的服务态度亦相当不错。
Top 7：全日空航空
击败日航登上第7位的全日空，除了以服务态度取胜，航空公司亦经常引入新机种及改善机舱设备以提高飞行水平。
Top 6：阿联酋航空
机舱创新设计令阿联酋航空排到了这个位置，尤其是长途航线，不论服务、机舱设备都令乘客赞不绝口，绝对实至名归。
Top 5：维珍澳州航空
维珍澳州今年更获得最佳机组人员奖项，此外，其经济客舱Economy X、豪华经济舱及商务舱都令人眼前一亮，都是致胜关键。维珍澳州今年荣获最佳机组人员奖项。
Top 4：卡塔尔航空
除了荣获第4名，航空公司更获得最佳餐饮及最佳商务舱奖项。网站总编Geoffrey Thomas更点名称赞卡塔尔拥有世上最好的头等舱，相信有助带领航空界优化头等舱服务。卡塔尔航空获得最佳餐饮及最佳商务舱奖项。
Top 3：澳洲航空
评审对澳航的贵宾室、国内线及横贯大陆的A330航班一致好评！此外，评审亦点名大赞波音787珀斯直飞伦敦航线，旅客好评如潮，表现优异。
Top 2：新西兰航空
5次上榜的新西兰航空，今届被新加坡航空爬头，但屈居亚军仍然值得一赞，皆因新西兰航空是少数设立投资级信用评级，令其国内及国际市场都更能有效扩张。
Top 1：新加坡航空
新加坡航空成功打败5连冠的新西兰航空得第1名，AirlineRatings指新加坡航空以新产品、飞机及创新航班取胜，例如由新加坡直飞纽约，简单直接，是航空公司的黄金标准。全球最长航线，新加坡直飞纽约，为旅客提供19小时安全舒适旅程。
总结一下，十大航空公司没有我们熟悉的国有三大航和美国三大航，具体的原因可能比较复杂，你懂的。
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