跨境电子商务交易基础保障

跨境电子商务交易基础保障

基础保障内容主要包括:

a)平台运营管理:从平台技术性能和管理机制维度对平台运行管理进行约束;

b)合规判定:从被销售产品是否属于被限制、禁止销售或侵犯知识产权进行判定;

c)交易安全保障:从信息安全和平台用户隐私安全维度对平台的交易环境安全进行约束。

交易过程

交易过程主要包括:

a)交易前:包括产品信息披露和主体身份认证等服务;

b)交易中:包括订单处理和支付结算等服务,交易结算方式可按交易平台要求或买卖双方约定进行,网上支付或线下支付均应符合交易各相关方所在国家(地区)法律要求;

c) 交易后:包括仓储、通关、物流、配送和售后等服务,相关服务可由平台经营者或第三方服务商提供。