换货单：swap order

“换货单（Swap Order）”指的是商业交易中，双方商家或消费者之间在商品存在质量或者规格问题时，进行同等价值或相差补偿的商品交换订单。该订单通常用于解决商品的质量问题或者满足消费者特殊的需求和要求。

换货单一般包括以下内容：

交换商品信息：交换订单需要明确被交换商品的品种、数量、其他特征信息等。

交换要求：交换单需要明确交换需求，例如商品质量问题、尺寸大小不适等情况。

交换方式：交换订单需要确定商品的交换方式，例如交换过程中的物流配送、换货地址以及交换时间等。

补偿方案：有些情况下，需要对交换的商品进行价格上的“补偿”，以满足商品价值比较不相等的情况。

通过提交换货单，商家或消费者可以在商品出现质量或规格问题时，及时发现问题并进行相应的处理，以保证交易的顺利完成。

总之，“换货单”是商业交易中，双方商家或消费者之间在商品存在质量或者规格问题时，进行同等价值或相差补偿的商品交换订单。换货单一般包括交换商品信息、交换要求、交换方式以及补偿方案等内容，以满足消费者特殊需求和解决商品质量问题。