
外贸:如何回复买方还盘 ?
外贸:如何回复买方还盘 ?
外贸企业在报价后 ,往往“遭遇”买家的还盘 ,而这一过程也许会反复多次 。 该如何回复买方 ,既保证交易可以进行 ,又保证自身利益不受损害呢 ?
首先 ,分析买家身份 。 是第一手买家还是中间商 ? 第一手买家价格相对较好 ,利润较高 ,中间商则相反 。 这点很重要 。 一定要很清楚买家的身份 ,这与赚多赚少是很有关系的 。而且 ,即便是急于拿到这个订单 ,在初始报价时也不要将底价亮出 ,否则对方还盘你便没有了回旋的余地 。
第二 ,要搞清楚买家要求的生产质量标准 ,这对讨价还价影响很大 。 因为 ,我们的质量标准能够满足买家 ,而其他同行可能不能满足 ,或买家仍然有所担忧其他同行做不到我们的质量。 这时候我们就可以坚持自己的价格了 。 这道理很简单 ,高质量自然要有好的价格 。
第三 ,要搞清楚买家要求的交货时间 ,这对讨价还价影响也很大 。 记住这点很重要 。 很多时候 ,买家因急于满足市场需求 ,对交货时间要求很急 ,我们就没有必要让步了 。 因为买家如果找其他同行 ,他根本来不及满足他的市场需求 ,所以不得不接受我们的价格 。
对于频繁还盘的客户 ,你要综合评判双方情况 。 若对方不了解产品行情 ,而你已给出较低价格 ,那就要据实以对 ,告知对方我们已给出最合理的价格 ,不可能再向下压价 。 若对方深知产品市场 ,而无理要求降价 ,那么就要考虑企业承受能力 ,进而考虑是否要接下这一单 。有时对方是很难有机会合作的大客户 ,而与其合作会为企业带来更多的无形回报 ,那么在对方还盘提出降价要求时 ,哪怕亏损些 ,也要坚持接下此单 ,须知 ,若形成长期合作 ,它将对企业品牌提升起到极大的带动作用 。
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