
优秀外贸跟单员有哪些职业素质?
优秀外贸跟单员有哪些职业素质?
★ 产品特征及生产流程知识与技能
■ 外贸流程知识与技能(外贸跟单流程要领)
▼ 高效沟通技能
◆ 卓越跟单员的角色能力和训练
◇ 业务员 、外贸工作者 :职能和口才 ,谈判技巧 。
◇ 与工程人员共事的能力 :接受基本产品知识及 ISO9000 相关认证等训练 。
◇ 绝佳人际关系处理能力 :通过他人做事的艺术 。
◇ 法律专家 :经济法律 、海关 ,招招立于不败之地 。
◇ 生意人 :与客户打交道 ,具备适当的精明 、干练 。
◇ 具有远见 :站在老板和公司整体的高度考虑问题 。
◇ 清楚地了解公司 :公司的产品 、需求 、管理流程 。
◇ 清楚地了解顾客需求 :站在面对客户的第一线 ,能在市场定位上把握客户需求 。
◇ 整体利润观 :价格是利润与行情妥协的结果 。
◇ 后勤运送专家 :运输 、物流 、配送 。
◇ 营销和管理的高手 :从外观看是营销高手 ,从内看是管理高手 。
上一篇:外贸跟单员的核心职责是什么?
下一篇:外贸跟单基本流程是什么?