​物流管理的基本要求

物流管理的基本要求

1) 以用户的满意为第一目标。在物流体系的基本建设中，为用户服务应优先于其他各项活动有效地开展。让用户满意，物流系统必须具备和完善：工厂、仓库商品集中配送、加工等中心的建设，要服从为用户服务而展开，做到符合分数化、集约化的原则，有一个优秀的物流中心网络；从生产阶段到消费阶段的物流活动整体要合理化，要服从于用户服务的实现程度；要及时、有效地反映用户对物流管理的期望，建设高度化物流信息系统；物流作业要讲效率，在配送、装卸、加工等过程中，要最大限度地实现商品价值，努力提高用户的满意率。

2) 以企业发展为目标。在目前激烈的企业竞争中要处于战略部署优势，首先取决于企业整体是否最优。在追求企业整体最优中，不仅要追求物流的效率化， 同时要追求生产增加、生产合理化，缩短商品生产的周期，追求低价格购入、包括短时间购入、大订货单位、在库数量少等，追求销售额增加和市场份额扩大。只有追求企业整体最优，企业发展了，才能达到物流所追求的最优，彻底实现物流部门的效率化。

3) 以整体流通渠道的商品流通为着眼点。以往讲物流管理，主要是指“销售物流”和“企业内物流”。现代物流管理不仅包括销售物流和企业内物流，还包括退货物流、废弃品物流等。其中销售物流也有新的延伸，即将销售渠道的各个厂商、批发商、零售商和消费者的相对独立的单一阶段的物流活动向一种整体的物流活动延伸，以保证销售物流行为的合理化。

4) 以效果为重点。以往的物流是以提高效率、降低成本为重点，现代物流管理更重视整个流通过程的物流效果，更重视整个企业的战略实现，原因是多方面的，如信息技术的发展，管理层次的提升，服务水准的提高，以及对社会环境、交通、能源等社会需求的提高。

5) 以信息为中心。现代物流管理已成为一种供应链管理，就是从供应商开始到最终用户的整个流通全体商品运动的综合管理。物流活动不再是单个生产、销售部门的事情，而是包括供应商、批发商、零售商等有关联企业在内的统一体的共同活动。标准供应链管理带来的直接效应是：在产需结合的时空上，比以前任何时候都要紧密；在经营方式上，从原来找机型经营转向实需型经营；在管理要素上，信息已成为物流管理的核心。可以这样说，没有高度发达的信息网络和信息的支持，实需型经营是不可能实现的。不建立一套完备的信息管理系统，是无法与具有强大信息数据手段的竞争对手相抗衡的。

综上所述，现代物流管理就是对商品运动的一元化管理。实需型经营的发展， 要求物流活动能实现经济效益化和用户服务化，把商品运动作为一个整体来看待， 即把商品实体的运动中的“时间推移”人微言轻一种重要的经营资源，同时，还要了解和反映市场的需求，及时反馈到供应链的各个环节，确保生产经营决策的正确和再生产。因此，缩短物流时间不仅决定了流通全过程的商品成本和用户满意程度， 也为生产提供准确的市场信息，确保商流顺利地进行。只有从整体、全面地把握控制相关的各种要素和生产经营行为，才能缩短时间。显然，没有高度统一的一元化管理，没有高度的企业整体观念，现代物流管理就不可能更上一层楼。