​分析国际货运企业的竞争者

分析国际货运企业的竞争者

分析和了解竞争者，是企业制定竞争战略和策略的基础。企业对竞争者分析要明确以下问题：谁是自己的竞争者；竞争者的经营目标是什么；他们的优势和弱点何在。在掌握这些信息的基础上，企业就可以决定自己的对策。

1) 识别企业的竞争者。竞争者一般可分为品牌竞争者、行业竞争者、形式竞争者、一般竞争者四种。所以，企业在辨别竞争者时，不应将目光局限于现有市场上提供相同服务的行业里，而应全方位地分析，既要了解本企业的竞争者，也应了解本行业的竞争者；既要分析现实的竞争者，更要分析潜在的竞争者。只有在全面了解企业的竞争者的前提下，才能正确制订企业长期的发展规划。同时还应注意眼光不应过于分散，这会造成人财物力极大的浪费，也往往会使企业压力太大，惶惶不可终日。最好的办法是将产品细分和市场细分结合起来综合考虑。

2) 明确主要竞争对手。企业辨别竞争者的目的，一方面是为了制定企业的长期发展规划，以防止现实的或潜在的竞争者的攻击，另一方面是有选择、有目标地进军某一市场，而不是去攻击或吃掉所有竞争者。任何一个企业，无论其实力有多雄厚，都无法独占整个行业市场，也不能同时对市场上所有竞争者发动攻击。因此企业在决定进入某一市场时，应在了解了自己的竞争者范围及其追求的目标之后，根据自己企业的目标及资金、人力等方面的情况，确定主要的竞争对手。然后决定自己的竞争策略。

3) 确定竞争者的目标。在总体上确定了谁是企业的竞争者之后，要尽可能多地收集竞争企业的资料，包括竞争者的经营范围、运输质量、成本、运价、技术水平、揽货渠道、促销手段、投资行为、财务状况等。还要进一步搞清每个竞争者在市场上追求的目标是什么，每个竞争者行为的动力是什么。企业了解了每个竞争者的重点目标是什么，才能正确估计他们对不同竞争行为的反应，从而制定正确的竞争策略。

4) 估计竞争者的优势及弱点。确定了谁是企业的主要竞争对手后，还需要估计竞争者的优势与弱点，了解竞争者执行的各种既定策略的情报，以及是否达到了预期的目标。为此，可采用直接的或间接的方式搜集竞争者在过去几年中的情报和数据，了解竞争者的长处和弱点，还可用来比较自己和竞争者在竞争地位上的优劣。如果发现竞争者的主要弱点，企业就可以利用这一弱点，作为自己打入其市场范围、争夺其市场份额的突破口。

5) 建立竞争情报系统。市场情报主要指市场供求状况、价格水平及变动趋势等。企业要及时准确地掌握竞争情报，除按上述四个步骤分析竞争者外，还需要建立竞争情报系统。负责收集、整理、分析、评估各种信息情报，最后经归纳整理，以此作为管理者制定企业发展战略、策略的重要依据。