Supply Chain Management (SCM) 供应链管理

Supply Chain Management (SCM) 供应链管理

供应链管理（Supply Chain Management，SCM）指的是从原料采购、生产制造、产品配送到最终客户使用的整个过程中，各个环节之间的协调、规划和管理。它的目标是通过各种手段（包括信息技术）提高供应链的效率和效益，降低成本，提高服务质量和客户满意度。供应链管理的范围不仅包括企业内部的流程、资源和业务活动，还包括扩展到客户和供应商，建立一种基于协作和共享的商业关系。